ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Интернет-магазин https://staging.xiaomoxuan.ro/ Интернет-магазин принадлежит коммерческой компании Real Invest A.A SRL, расположенной в Румынии, Бухарест, сектор 1, улица Кап. Александру Шербанеску №75-83, регистрационный номер в Торговом реестре J22/2610/24.08.2023, уникальный регистрационный код 48673893, налоговый код RO. Контактные данные для клиентов: электронная почта shop@xiaomoxuan.ro или телефон 0753993999

Настоящий Регламент касается как клиентов, так и посетителей интернет-магазина, которые в дальнейшем называются клиентами/пользователями. Принятие Регламента является добровольным, но необходимым для создания учетной записи и/или совершения покупок в интернет-магазине.

Определения

• пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://staging.xiaomoxuan.ro/;
• потребитель — любое физическое лицо или группа физических лиц, образующих ассоциации, как определено в ст. 2 п. 2 из Ордонанса Правительства № 21/1992 о защите прав потребителей, в редакции с изменениями и дополнениями.
• профессионал — любое физическое или юридическое лицо, публичное или частное, которое действует в рамках своей коммерческой, промышленной или производственной деятельности, ремесленной или свободной, а также любое лицо, действующее с той же целью, от имени или в интересах этого лица.
• цена — стоимость продуктов и/или услуг, приобретенных/предоставленных в интернет-магазине. Цена указана в леях (код ISO 4217 - RON) и включает НДС. Цена не включает стоимость доставки, если не указано иное.
• Товары и Услуги — любые товары или услуги, указанные в заказе, которые должны быть предоставлены продавцом потребителю;
• дистанционный контракт — любой контракт, заключенный между профессионалом и потребителем в рамках системы дистанционных продаж или оказания услуг, без одновременного физического присутствия профессионала и потребителя, с использованием исключительно одного или нескольких средств дистанционной связи, до момента заключения контракта включительно
• договор купли-продажи — любой договор, в соответствии с которым продавец передает или обязуется передать право собственности на товары потребителю, а потребитель оплачивает или обязуется оплатить их стоимость, включая любой договор, касающийся как товаров, так и услуг. Если не договорено иное, договор считается заключенным в момент, когда принятие предложения о заключении договора достигло осведомленности оферента;
• договор на оказание услуг — любой договор, отличный от договора купли-продажи, в соответствии с которым профессионал оказывает или обязуется оказать услугу потребителю, а потребитель оплачивает или обязуется оплатить стоимость услуги;
• рабочий день — с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздников, объявленных выходными днями;
• Пароль — это последовательность символов (буквы, цифры, знаки, пробелы), с помощью которой Пользователь подтверждает свою личность и право на доступ к определенным ресурсам. Пароль устанавливается Пользователем при создании учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за сохранность пароля для доступа к учетной записи интернет-магазина;
• аккаунт — Электронный сервис, идентифицируемый с помощью имени пользователя и пароля, которые позволяют пользователю использовать функциональные возможности электронного сервиса. Аккаунт позволяет хранить информацию пользователя о купленных или отслеживаемых продуктах, отслеживать заказы, доступ к истории заказов, а также другие услуги, предоставляемые… Xiaomoxuan.ro ;
• корзина покупок — сервис интернет-магазина, который позволяет размещать один или несколько товаров, осуществлять бронирование, вводить скидочные коды, просматривать сводку цен на товары и все продукты вместе, включая возможные расходы на доставку, а также приблизительную дату доставки товаров. Корзина покупок собирает предложения о заключении контракта, сделанные пользователем для заключения договора;
• Newsletter – serviciul acceptat de Utilizator și care permite Xiaomoxuan.ro să trimită către aceștia informații, despre Produse, Magazin Online, produse și promoții noi, la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizat de către Utilizator, cu acordul expres al acestuia;
• Интернет-магазин https://staging.xiaomoxuan.ro/ — электронная система продажи товаров и оказания услуг, которая позволяет пользователю размещать заказы, а также продавать товары или предоставлять услуги, предлагаемые профессионалом, являющаяся совокупностью взаимосвязанных веб-страниц, доступных по адресу: https://staging.xiaomoxuan.ro/.
• заказ — заявление пользователя, которое выражает его ясное и недвусмысленное намерение заключить договор дистанционной продажи. Принятие заказа означает заключение договора дистанционной продажи.
• Соответствующее законодательство — Гражданский кодекс; Экстренный указ № 34/2014 о правах потребителей в рамках договоров, заключенных с профессионалами, а также о внесении изменений и дополнений в некоторые нормативные акты; Закон № 449/2003 о продаже товаров и гарантиях, связанных с ними; Закон № 296/2004 о потребительском кодексе; Закон № 193/2000 о недобросовестных условиях в контрактах между профессионалами и потребителями; Закон № 365/2002 о электронной коммерции; Закон № 455/2001 о электронной подписи.

Интернет-магазин https://staging.xiaomoxuan.ro/ предоставляет пользователям бесплатно:

Аккаунт — предоставляет пользователям возможность размещать заказы, а также заключать договоры купли-продажи в соответствии с настоящим Регламентом и действующим законодательством; представляет пользователям рекламный контент, адаптированный к их интересам; предоставляет возможность использования корзины покупок.

Онлайн-корзина — использование корзины начинается, когда пользователь добавляет первый товар в корзину. Корзина предоставляется бесплатно, и через нее размещается заказ. Корзина сохраняет выбранную пользователем информацию на срок не более 7 дней, но не резервирует товары. Когда корзина используется при входе в аккаунт, товары сохраняются до их удаления пользователем.

Общие обязательства пользователя:

• Предоставление данных правильно и полностью при размещении заказов или в регистрационных формах при создании учетной записи является исключительной ответственностью пользователя;
• Обновление данных, включая личные данные, предоставленные пользователем профессионалу на момент заключения договора на оказание услуг или договора купли-продажи, особенно для корректного выполнения услуг; Пользователь имеет возможность в любое время изменять данные, введенные при создании учетной записи, используя все доступные опции в разделе “Аккаунт”;
• Использование услуг и функциональности в соответствии с действующим законодательством и положениями Регламента.
• Оплата в срок цены и всех расходов в порядке, установленном сторонами. Получение товаров, заказанных в интернет-магазине, в установленное время, в месте и способом, согласованным сторонами. Осуществление покупок в интернет-магазине.

  https://staging.xiaomoxuan.ro/ предоставляет возможность размещения заказа на товары на странице интернет-магазина;

  https://staging.xiaomoxuan.ro/ are posibilitatea de a introduce oricând noi modalități de plasare de Comenzi prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță, în conformitate cu termenii și condițiile prezentului Regulament și legislația în vigoare.

  Utilizatorul poate să plaseze Comanda prin intermediul Magazinul Online în modul următor:

  a. Utilizatorul adaugă Produsul/Produsele selectat/e în Coșul de cumpărături și apoi merge la formularul de Comandă.

  b. Utilizatorul care deține un Cont, confirmă în formularul de Comandă conformitatea datelor necesare încheieri și realizării Contractului de Vânzare. Utilizatorul care nu deține un Cont trebuie să completeze formularul de Comandă individual cu datele lui, necesare pentru încheierea și realizarea Contractului de Vânzare. În fiecare situație transmiterea de către Utilizator a datelor incomplete sau incorecte poate duce la imposibilitatea realizării Contractului. În Formularul de Comandă este necesar specificarea următoarelor date ale Utilizatorul: numele și prenumele / denumirea firmei, adresa (strada, numărul casei / locuinței, codul poștal, localitatea, țara), adresa de e-mail, număr de telefon de contact şi datele ce țin de Contractul de Vânzare: Produsul (Produsele), cantitatea, modelul, culoarea şi mărimea, locul şi metoda de livrare a Produsului (Produselor), modalitatea de plată. În cazul clienților peroane juridice este necesară furnizarea datelor de identificare.

  Utilizatorul alege o modalitate de plată a Prețului și a eventualelor costuri – a sumei totale indicate în Formularul de Comandă în vederea realizării Contractului de Vânzare.

  Utilizatorul trimite Comanda prin intermediul funcționalității Magazinului Online pus la dispoziție în acest scop (butonul ”Comand și Plătesc”). Până la apăsarea butonului ”Comand și plătesc”, Utilizatorul are posibilitatea să corecteze datele introduse în cadrul secțiunii ”Coș” prin adăugarea sau ștergerea poziției din Coș.

  În funcție de metoda de plată aleasă, Utilizatorul poate fi redirecționat către o pagină a unui Prestator extern, care furnizează servicii de plată în scopul realizării plății.

  Magazinului Online, ca răspuns la Comandă, va trimite imediat Utilizatorului un mesaj automat pe adresa de e-mail furnizată către Utilizator cu confirmarea Comenzi și începerea verificării ei.

  După verificarea Comenzii, fără întârzieri nejustificate, Vânzătorul va trimite un mesaj Clientului la adresă de e-mail furnizată, privind confirmarea acceptării uneia sau mai multor oferte individuale pentru Produsele prezentate în Comandă și confirmarea încheierii Contractului de Vânzare (acceptarea Comenzii în ceea ce privește produsele indicat în mesaj), sau informații privind neacceptarea comenzii din cauza incapacității sau imposibilității de a accepta toate ofertele pentru produsele prezentate în comandă, din motivele rezonabile și prezentate Utilizatorului;

  Contractul de vânzare se încheie în clipa primirii de către Utilizator a mesajului menționat de confirmare în ceea ce privește Produsele conținute de aceasta. Vânzătorul trimite cumpărătorului confirmarea condițiilor Contractului la adresa de e-mail furnizată de către Utilizator.

  În cazul în care nu există posibilitatea de a accepta toate sau unele dintre ofertele depuse în cadrul Comanzi, https://staging.xiaomoxuan.ro/ va contacta Utilizatorul pentru a-l informa despre incapacitatea de a accepta toate ofertele depuse în Comandă privind încheierea Contractului de Vânzare. Utilizatorul are posibilitatea de a confirma realizarea parțială a comenzii sau anularea acesteia în totalitate. Anularea Comenzii eliberează Vânzătorul de obligația realizării acesteia și nu presupune niciun cost pentru Utilizator.

  În cazul în care ofertele depuse prin Comandă nu pot fi acceptate, Contractul de Vânzare, nu va fi încheiat, iar Vânzătorul va returna, în cel mult 14 zile, plata efectuată de către Utilizator pentru acele produse care nu au fost acceptate.

  Valoarea totală a Comenzii include Prețul, costurile de livrare, și eventuale alte costuri ale serviciilor opționale plătite și selectate de către Utilizator. Vânzătorul poate alege în perioadă desemnată un prag, privind Comanda minimă pentru care livrarea Produselor este gratuită. Dacă prețul total, incluzând taxele Produsului ce constituie obiectul Comenzii, costurile de livrare precum și alte costuri de altă natură, nu pot fi calculate anterior, in mod rezonabil, dată fiind modalitatea de calcul a prețului, Utilizatorul va fi informat pe paginile Magazinului Online anterior finalizării Comenzii.

  ОПЛАТА

  https://staging.xiaomoxuan.ro/ предоставляет пользователям следующие способы оплаты заказанных товаров:

• a. наложенный платеж — оплата курьеру при получении посылки;
• b. оплата банковским переводом на счет Продавца;
• c. plățile electronice și plata cu carduri de plată prin intermediul serviciilor autorizate, în conformitate cu informațiile puse la dispoziție în cadrul Интернет-магазин.

Расчет электронных транзакций и платежей, произведенных с использованием кредитных карт, осуществляется в зависимости от выбора клиента через авторизованные платформы.

Если продавец не получает оплату от пользователя, который выбрал оплату банковским переводом, электронной оплатой или оплатой картой онлайн, https://staging.xiaomoxuan.ro/ может связаться с клиентом для напоминания о платеже, включая отправку электронной почты. Невыполнение оплаты в течение 4 дней с момента размещения заказа, а затем дополнительный срок в 3 дня ведет к отмене заказа, соответственно, отмене договора купли-продажи. Пользователь может отменить заказ до получения сообщения о его отправке, не неся последствий, связавшись с продавцом, без нарушения своих прав на расторжение контракта, а также других прав, предоставленных Регламентом и законодательными положениями.

Для оплаты наложенным платежом пользователь обязан произвести оплату при получении посылки. Отказ от получения посылки, даже в дополнительно установленный срок, ведет к расторжению договора купли-продажи. Пользователь может отменить заказ до получения сообщения о его отправке, не неся последствий и не нарушая своих прав на расторжение контракта.